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약관 및 정책

개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 1일

캡틴법률사무소(이하 사무소)는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 지키고 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 공개합니다.

이 홈페이지는 회원가입 절차를 두지 않으며, 상담 신청을 위한 입력 양식도 제공하지 않습니다. 개인정보는 이용자가 전화, 메신저 채널, 전자우편으로 직접 연락하는 과정에서만 수집됩니다.

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수집하는 개인정보의 항목과 수집 방법

사무소는 이용자가 상담을 요청하거나 홈페이지를 이용하는 과정에서 아래 정보를 수집합니다. 주민등록번호를 비롯한 고유식별정보는 법령에 근거가 있는 경우가 아니면 수집하지 않습니다.

전화 상담을 요청하는 경우성명, 연락처, 상담 과정에서 이용자가 직접 말한 사건 관련 정보
메신저 채널로 상담을 요청하는 경우메신저 서비스가 제공하는 프로필 정보, 대화 내용
전자우편으로 상담을 요청하는 경우전자우편 주소, 성명, 이용자가 직접 적은 사건 관련 정보
홈페이지를 이용하는 경우접속 일시, 접속 아이피 주소, 서비스 이용 기록, 기기 및 브라우저 정보

상담 과정에서 이용자가 사건에 관하여 알려주는 내용에는 개인정보 보호법 제23조의 민감정보가 포함될 수 있습니다. 이 경우 사무소는 상담과 법률사무의 수행에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.

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개인정보의 처리 목적

사무소는 수집한 개인정보를 아래 목적으로만 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

  1. 01상담 요청에 대한 회신과 상담 진행
  2. 02법률사무 수임 여부의 검토와 그에 필요한 연락
  3. 03수임한 사건의 수행과 그에 부수하는 업무 처리
  4. 04홈페이지의 이용 현황 분석과 서비스 개선
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개인정보의 보유 기간과 파기

사무소는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 다른 법령에서 보존 기간을 정하고 있는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

상담만 이루어지고 수임에 이르지 않은 경우상담 종료일부터 6개월 이내에 파기합니다. 다만 이용자가 그 전에 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
수임에 이른 경우변호사법과 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관하고, 그 기간이 지나면 파기합니다.
접속 기록수집일부터 26개월간 보관한 뒤 자동으로 삭제됩니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구삭제하고, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

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개인정보의 제3자 제공

사무소는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래 경우는 예외로 합니다.

  1. 01이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 02법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위하여 불가피한 경우
  3. 03수사기관이나 법원이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

수임한 사건의 수행을 위하여 수사기관, 법원, 상대방 등에 서면을 제출하는 과정에서 개인정보가 포함될 수 있으며, 이는 위임의 본지에 따른 처리입니다.

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개인정보 처리의 위탁

사무소는 홈페이지 운영과 이용 현황 분석을 위하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약을 체결하면서 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

Vercel Inc.홈페이지 호스팅 및 운영
Google LLC홈페이지 이용 현황 분석
주식회사 카카오메신저 채널을 통한 상담 접수 및 상담 내용의 보관

위 수탁자 중 국외에 서버를 두고 있는 경우, 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 이용자는 이에 관하여 자세한 내용의 확인을 요청할 수 있습니다.

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접속 기록과 분석 도구

사무소는 홈페이지의 이용 현황을 파악하기 위하여 Google Analytics를 사용합니다. 이 도구는 이용자의 접속 기록과 페이지 이용 기록을 수집하며, 이 과정에서 쿠키가 사용될 수 있습니다.

수집되는 정보는 이용자 개인을 식별하기 위한 것이 아니라 전체 이용 현황을 파악하기 위한 것입니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키의 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 홈페이지 이용에 제한이 생기지 않습니다.

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정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 사무소에 대하여 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 01개인정보의 열람을 요구할 권리
  2. 02오류가 있는 경우 정정을 요구할 권리
  3. 03삭제를 요구할 권리
  4. 04처리의 정지를 요구할 권리

권리 행사는 전화, 전자우편, 서면으로 하실 수 있으며, 사무소는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통하여 행사할 수도 있습니다.

다만 다른 법령에서 그 개인정보를 보존하도록 정하고 있거나, 다른 사람의 생명과 신체를 해칠 우려가 있거나 재산과 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 요청이 제한될 수 있습니다.

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개인정보의 안전성 확보 조치

01접근 권한의 제한

개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 두고, 사건 기록에 대한 접근 권한을 담당 변호사와 담당 직원으로 한정합니다.

02보관 방법

전자적으로 보관하는 자료는 잠금 장치가 설정된 저장 공간에 두고, 종이 문서는 잠금 장치가 있는 장소에 보관합니다.

03비밀 유지

변호사와 그 사무직원은 변호사법에 따라 직무상 알게 된 비밀을 누설하지 않을 의무를 부담합니다.

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개인정보 보호책임자

사무소는 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의와 불만 처리, 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자김효습 대표변호사
전화02-521-8520
전자우편jhahn@captainlawfirm.com
주소서울 서초구 서초대로 274 블루콤타워 2층

이용자는 사무소의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의와 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.

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권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 사무소와는 별개의 기관입니다.

개인정보 침해신고센터국번 없이 118
개인정보 분쟁조정위원회1833-6972
대검찰청 사이버수사과국번 없이 1301
경찰청 사이버수사국국번 없이 182

개인정보 보호법 제35조, 제36조, 제37조에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분이나 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 사람은 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

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방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 1일부터 적용됩니다. 법령이나 사무소의 정책 변경에 따라 내용이 추가되거나 삭제되는 경우에는 변경 사항을 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지를 통하여 알려드립니다.